Mention Légales
Options de Livraison et de Retrait
Pour faciliter la réception de vos commandes, nous vous proposons plusieurs options :
Livraison Mondial Relay : Votre commande peut être expédiée via Mondial Relay pour un supplément de 25 €. Ce mode de livraison est pratique et sécurisé, vous permettant de récupérer votre colis dans un point relais proche de chez vous.
Retrait au Cabinet à Aubignan : Si vous préférez, vous avez la possibilité de venir récupérer votre commande directement au cabinet situé à Aubignan. Ce service est gratuit et disponible sur rendez-vous, du lundi au samedi, de 9h à 19h.
N'hésitez pas à choisir l’option qui vous convient le mieux lors de votre commande !
Politique de Retour
Nous espérons que vous serez pleinement satisfait(e) de votre commande. Toutefois, si vous souhaitez retourner un article, vous disposez d’un délai de 7 jours à compter de la réception pour nous le retourner.
Conditions de Retour :
- Les articles doivent être retournés dans leur état d’origine, non utilisés et dans leur emballage initial.
- Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de défaut du produit ou d’erreur de notre part.
Procédure de Retour :
- Contactez notre service client à [adresse e-mail] en indiquant votre numéro de commande et la raison du retour.
- Après validation de votre demande, nous vous communiquerons les instructions pour le retour de votre article.
Dès réception et vérification de l'article, nous procéderons au remboursement dans un délai de 14 jours.
Nom de l'entreprise
Au bien-etre de virginie
Conditions Générales de Vente (CGV)
1. Objet Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits et services proposés sur le sL'univers de virginie par Reynier Virginie, situé au 530 chemin de la galine 84810 Aubignan
, immatriculé sous le numéro Siret: 79123345500017, joignable à 0634153076 et aubienetredevirginie@gmail.com
2. Produits Nos produits ésotériques, bijoux énergétiques, et autres articles artisanaux sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Les photographies sont non contractuelles et sont présentes à titre d’illustration. Les caractéristiques des produits peuvent évoluer sans préavis.
3. Commandes La passation de commande sur notre site implique l’acceptation entière et sans réserve des présentes CGV. Le client doit vérifier l’exactitude de la commande et nous informer immédiatement de toute erreur. Nous nous réservons le droit d'annuler ou de refuser toute commande en cas de litige antérieur.
4. Prix et Paiement Les prix des produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Ils n’incluent pas les frais de livraison, qui seront ajoutés lors de la validation de la commande. Le paiement s’effectue en ligne via les modes de paiement disponibles sur notre site (carte bancaire, PayPal, etc.). La commande est validée après réception du paiement complet.
5. Livraison La livraison est assurée par nom du transporteur, ex. Mondial Relay a un délai estimé de 4,5 jours ouvrables. Les frais de livraison sont de 5 € pour une expédition standard en France métropolitaine. En cas de retard ou de perte du colis, nous nous engageons à ouvrir une enquête auprès du transporteur, mais ne pouvons être tenus responsables des retards indépendants de notre volonté.
6. Retrait en Boutique. Vous Vous pouvez récupérer votre commande gratuitement au cabinet situé à Aubignan, sur rendez-vous. Le retrait est disponible du lundi au samedi, de 9h à 12h. Veuillez nous contacter pour fixer un rendez-vous.
7. Politique de Retour Conformément à la loi, vous disposez d’un délai de rétractation de sept jours à compter de la réception de votre commande pour retourner un produit. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d'erreur de notre part ou de défaut avéré. Les articles retournés doivent être dans leur état et emballage d’origine.
8. Produits Numériques Les produits numériques (e-books, enregistrements audio, etc.) ne sont pas éligibles au retour ni au remboursement après téléchargement, excepté en cas de défaut technique empêchant l’utilisation. En passant commande, vous acceptez de renoncer à votre droit de rétractation pour ces articles dès le téléchargement.
9. Propriété Intellectuelle Tous les éléments de notre site, qu’il s’agisse des textes, images, logos ou graphiques, sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction, exploitation, rediffusion ou utilisation, même partielle, est strictement interdite sans notre accord préalable.
10. Responsabilité. Nous Nous nous efforçons d’assurer la disponibilité et l’exactitude des informations sur notre site. Cependant, nous ne saurions être tenus responsables pour des erreurs, omissions, ou des interruptions temporaires de l’accès au site.
11. Droit Applicable et Litiges Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. Si un accord ne peut être trouvé, le litige sera porté devant les tribunaux compétents.
12. Contact Pour toute question concernant nos produits, votre commande, ou nos conditions de vente, vous pouvez nous contacter à l’adresse e-mail suivante :aubienetredevirginie@gmail.com
Charte Énergétique de la Voyante
En tant que praticienne en voyance et en soins énergétiques, je m'engage à respecter les valeurs suivantes dans ma pratique :
Respect et Confidentialité
Je m'engage à respecter la confidentialité de toutes les informations partagées lors de mes consultations. Chaque échange est personnel et sacré.
Éthique et Intégrité
Je pratique la voyance avec honnêteté et intégrité, sans jamais induire mes clients en erreur. Je m'efforce de fournir des conseils clairs et bienveillants, basés sur ma connexion intuitive.
Responsabilité
Je reconnais que les informations et les conseils fournis ne remplacent pas les consultations médicales, psychologiques ou juridiques. Chaque client est responsable de ses choix et de ses actions.
Bienveillance et Compassion
Je m'engage à accueillir chaque client avec empathie et compassion, en créant un espace sûr où chacun peut s'exprimer librement.
Travail Énergétique Positif
Mes soins énergétiques visent à favoriser l'équilibre, la guérison et le bien-être. J'utilise uniquement des méthodes éthiques et positives pour travailler sur les énergies de mes clients.
Respect des Croyances
Je respecte les croyances et les valeurs de chacun, quelle que soit leur origine ou leur nature. Mon rôle est d'accompagner sans jugement.
Engagement dans la Formation Continue
Je m'engage à poursuivre ma formation et à me tenir informée des évolutions dans le domaine de la voyance et des soins énergétiques pour offrir un service de qualité.
Limites
Je reconnais mes limites et m'engage à orienter mes clients vers d'autres professionnels si leurs besoins dépassent le cadre de mes compétences.
En suivant cette charte, je m'efforce d'offrir un service authentique, éthique et respectueux, tout en favorisant le bien-être et l'épanouissement personnel de chacun.
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